プライバシーポリシー

桜風トラベル株式会社

株式会社 桜風トラベル プライバシーポリシー

株式会社 桜風トラベル（以下「当社」といいます。）は、旅行業務の提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

2. 取得する情報および取扱い

当社は、旅行商品の予約、手配、販売、問い合わせ対応、各種サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、利用します。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

なお、要配慮個人情報を取得する場合、または法令上同意が必要な場合には、適切な方法により事前に同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

旅行手配のため、当社は以下の相手先に必要な範囲で情報を提供することがあります。

当社が業務を委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

旅行手配の性質上、渡航先の国・地域、または当社が利用するクラウドサービス、予約システム、委託先の所在国において、個人情報が日本国外に移転またはアクセスされる場合があります。

当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者の体制、契約上の保護措置等を確認し、必要な安全管理措置を講じたうえで移転を行います。お客様の同意が必要な場合には、適切な方法で同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

お客様が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、将来に向かっていつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて関連するサービスの提供を継続できないことがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、以下の窓口までご連絡ください。

また、お客様は、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月8日

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